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Scam Alert

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A member informed us this weekend that they received a suspicious text message that read (screenshot below):

FCCU: Your account has been put on h0ld due to unusual activities visit: https://webmainfccuaccesslogonph-p.weebly.com/ to regain Access.

We’re very glad this member knew to contact us first when something didn’t seem right! As you can see, the text includes an odd typo and a link that is not associated with FCCU in any way— two very clear signs of fraudulent behavior.

• By saying this member’s account were “on hold” the fraudster was hoping to make the member panic and act before they could see the warning signs or get a second opinion.
• In these cases, fraudsters usually contact random phone numbers with area codes from the locations financial institutions are located in hopes that a random person has their accounts with us.

If you ever receive a text, phone call, or email from someone claiming to be your financial institution, remember that you can always contact your credit union on a verified phone number to confirm if that is legitimate or not!

A team member from your actual credit union will never be upset with you if you say you need to hang up a phone call and call back on a confirmed phone number to continue a conversation. Your security will always be our number one priority.

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Drive-Ups Are Now Available

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All ATMs/ITMs are now back to regular hours! Thank you for your patience.

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Alerta de Fraude

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Un miembro nos informó este fin de semana que recibió un mensaje de texto sospechoso que decía (captura de pantalla a continuación):

FCCU: Tu cuenta ha sido suspendida debido a actividades inusuales, visite: https://webmainfccuaccesslogonph-p.weebly.com/ para recuperar el Acceso.

¡Estamos muy contentos de que este miembro supiera contactarnos primero cuando algo no parecía estar bien! Como puede ver, el texto incluye un error tipográfico extraño y un enlace que no está asociado con FCCU de ninguna manera— dos signos muy claros de comportamiento fraudulento.

• Al decir que la cuenta de este miembro estaba "en espera", el engañador esperaba hacer que el miembro entrara en pánico y actuara antes de que pudiera ver las señales de advertencia o obtener una segunda opinión.
• En estos casos, los engañadores generalmente se comunican con números de teléfono aleatorios con códigos de área de las ubicaciones en las que se encuentran las instituciones financieras con la esperanza de que una persona al azar tenga sus cuentas con nosotros.

Si alguna vez recibe un mensaje de texto, una llamada telefónica o un correo electrónico de alguien que dice ser tu institución financiera, recuerde que siempre puede comunicarse con tu cooperativa de crédito en un número de teléfono verificado para confirmar si eso es legítimo o no.

Un miembro del equipo de tu cooperativa de crédito real nunca se molestará contigo si dices que necesitas colgar una llamada telefónica y volver a llamar a un número de teléfono confirmado para continuar una conversación. Tu seguridad siempre será nuestra prioridad número uno.

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Cajeros automáticos y interactivos ya están disponibles

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¡Todos los cajeros automáticos/interactivos han vuelto a su horario habitual! Agradecemos tu paciencia.

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