Most Recent Update

8/20/2025 4:45 pm: Last night, several of our drive-up ATM/ITMs (Automated Teller Machines/Interactive Teller Machines) were damaged in a series of robbery attempts. Due to the resulting damage, the availability of drive-up ATM/ITMs will be temporarily limited as we conduct repairs. See below for more details:

• Fort Atkinson Main Branch: The ATM in lane one is available. The ITMs in lanes two and three will be unavailable until further notice. We are working diligently to get these machines repaired as soon as possible.
• Fort Atkinson Southside Branch: The ATM/ITM in lane one remains available.
• Jefferson Branch: All ATM/ITMs will only be available daily from 8:00 am to 5:00 pm until further notice.
• Whitewater Branch: The ATM/ITM in lane one remains available.
• Watertown Branch: The ATM/ITM remains available.

Your safety and security are our top priority, and we want to assure you that your accounts and personal information have not been compromised and remain secure. We are working closely with law enforcement to further address this incident.

In the meantime, you can continue to access your accounts via Online & Mobile Banking and withdraw funds from 42,000+ surcharge free ATMs nationwide.

We will continue to provide updates on the status of damaged machines and the availability of drive-up services as they become available. We are grateful for your understanding and patience as we navigate through this situation.

Past Updates

8/20/2025 10:45 am: Our Jefferson drive-ups are back up and available! Our Fort Atkinson Main Branch drive-ups remain unavailable at this time.

8/20/2025 9:00 am: Due to unforeseen circumstances, our Fort Atkinson Main & Jefferson Branch drive-ups will be unavailable until further notice. Members can still use the drive-up at our other branches for both ATM and teller transactions. Members can also locate 42,000+ surcharge free ATMs nationwide, details on our website here. We're very sorry for the inconvenience, and we will continue to update members here.

Actualización más reciente

20/08/2025 4:45 pm: Anoche, varios de nuestros cajeros automáticos/interactivos (ATM) con servicio desde el auto resultaron dañados en varios intentos de robo. Debido a los daños, la disponibilidad de los ATM con servicio desde el auto estará limitada temporalmente mientras realizamos las reparaciones. Consulte a continuación para obtener más información:

• Sucursal principal de Fort Atkinson: El cajero automático del carril uno está disponible. Los cajeros automáticos de los carriles dos y tres no estarán disponibles hasta nuevo aviso. Estamos trabajando arduamente para repararlos lo antes posible.
• Sucursal Southside de Fort Atkinson: El cajero automático/interactivo en el carril uno permanece disponible.
• Sucursal Jefferson: Todos los cajeros automáticos/interactivos solo estarán disponibles diariamente de 8:00 a. m. a 5:00 p. m. hasta nuevo aviso.
• Sucursal Whitewater: El cajero automático/interactivo en el carril uno permanece disponible.
• Sucursal de Watertown: El cajero automático/interactivo permanece disponible.

Su seguridad es nuestra máxima prioridad y queremos garantizarle que sus cuentas y información personal no se han visto comprometidas y permanecen seguras. Estamos trabajando en estrecha colaboración con las autoridades para abordar este incidente.

Mientras tanto, puede seguir accediendo a sus cuentas a través de la Banca en línea y móvil y retirar fondos de más de 42,000 cajeros automáticos sin recargo en todo el país.

Seguiremos informando sobre el estado de las máquinas dañadas y la disponibilidad de los servicios de los cajeros automáticos/interactivos a medida que estén disponibles. Agradecemos su comprensión y paciencia mientras gestionamos esta situación.

Actualizaciones pasadas

20/08/2025 10:45 am: ¡Nuestros cajeros automáticos y interactivos de Jefferson están de vuelta y disponibles! Nuestros cajeros automáticos y interactivos de la sucursal principal de Fort Atkinson siguen sin estar disponibles en este momento.

20/08/2025 9:00 am: Debido a circunstancias imprevistas, nuestro servicios de autoservicio de los sucursals principal de Fort Atkinson y Jefferson no estarán disponible hasta nuevo aviso. Los miembros aún pueden usar el servicio de autoservicio en nuestras otras sucursales para transacciones en cajeros automáticos y transacciones de cajero. Los miembros también pueden ubicar 42,000+ cajeros automáticos sin recargo en todo el país, detalles en nuestro sitio web aquí. Lamentamos mucho las molestias y continuaremos actualizando a los miembros aquí.